パスワード・お客様情報について
パスワードを忘れてしまいました。
パスワードが間違っていると言われます。
メールアドレス、パスワード、住所等に変更があります。
パスワードが分からなくなってしまった場合は、初めてのお客様と同様に改めてご登録下さい。 パスワードやメールアドレス、ご住所等のお客様情報に変更がある場合も、同様に新たにご登録下さい。
※2002年よりシステムが変更になりました。変更以前のパスワードなどは使えませんので、そのような場合にはお手数ですが再登録をお願いします。
パスワードを教えてもらうことはできませんか?
お客様の大切な個人情報に関わるものですので、こちらでお調べしてご連絡差し上げることは、控えさせて頂いております。お忘れになった場合は、お手数ですが再登録をお願い致します。
間違った住所を入力してしまいました。
お名前・ご住所・メールアドレス等を 間違って登録したことに気づいた場合には、商品を正しくお届けできない場合もございますので、 至急メールにて正しいご連絡先をお知らせ下さい。その際、必ずご注文番号をご記入下さい。
また、次回ご注文の際、必ず正しいお客様情報で再登録して下さい。
住所を入れると「住所1(2)は半角30字以内で入力してください」というエラーがでます。 半角で入力しなければいけないのですか?
ご住所の記入欄は「ご住所1」「ご住所2」と2つに分かれています。
それぞれ全角で15文字(半角で30字)まで入力することが可能です。 文字数がそれ以上になると上記のエラーが現れますが、半角カタカナはご使用にならないでください。 「ご住所1」「ご住所2」にわけて、マンション・アパート名を省略する等の方法で簡潔にご入力下さい。
※それでも「ご住所1」「ご住所2」あわせて全角30文字を越えてしまう場合には、備考欄にご記入下さい。
携帯電話のメールアドレスしか持っていません。注文できますか?
ご注文頂くことは可能ですが、携帯電話のメールアドレスにはこちらからのご注文確認メールや お知らせが確実に届かないためおすすめできません。お客様が確実にご自分のご注文確認メールを受信できる(文字数制限のない)パソコンのメールアドレスで ご登録下さい。
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