| お支払いについて |
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支払い方法は自由に選べるの?
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郵便振替・銀行振込で後払い、もしくは代金引換からお選びいただけますが、ご注文金額が1万円以上の場合には代金引換でお願い致します。
(2008年5月21日より実施)
詳しくはご注文方法をご覧下さい。
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商品が届く前に支払いを済ませたいのですが。
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お支払い方法は、郵便振替か銀行振込の後払い、もしくは代金引換のみです。必ずお手元の商品を確認してからお支払い下さいますようお願い申し上げます。
※注:海外発送の場合のお支払いは前払いになります。
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支払い方法を変更したいのですが。
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代金引換←→郵便振替・銀行振込の変更はできません。 銀行振込←→郵便振替の変更はできますが、
その旨、お名前・ご注文番号を明記の上、メール(keiri@tsukuro.com)にて必ずご連絡下さいますようお願い申し上げます。
<振込先>
銀行振込:りそな銀行秋葉原支店 当座 0542869 (株)キャピタル
郵便振込:00110-5-562472 (株)キャピタル
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2枚の郵便振替用紙を1枚にまとめて支払いたいのですが。
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郵便振替の場合、お届け日が近いご注文分に関しましては、まとめてお支払い頂いても結構です。
その際、通信欄に必ずお振込み頂く全ての注文番号と注文番号ごとの金額を記載して下さい。 ご注文番号の記載がない場合にはこちらでご入金の確認がとれません。
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返品があって金額が変わる場合はどうすればいいの?
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返品またはキャンセル等でお支払い金額に変更があった場合は、こちらからお送りした
郵便局の払込用紙の金額を訂正してお支払い下さい。その際、通信欄に必ず「返品あり」とお書き添え下さい。
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郵便振替用紙をなくしてしまいました。
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郵便振替の用紙を紛失してしまった場合には
郵便局に備え付けの用紙をご使用下さい。 その際、通信欄に必ずお名前・ご住所・ご注文番号を記載して下さい。
口座番号:00110-5-562472
加入者名:(株)キャピタル
※お買い上げ金額やご注文受付番号がわからなくなった場合は、お調べいたしますのでお早めにご連絡下さい。mail@tsukuro.com |
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銀行振込の注意点は?
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お客様のお名前の後にご注文番号をご入力下さい。 こちらのご入力がない場合
お振込みの確認に大変時間がかかります。尚、銀行振込はまとめずにご注文番号ごとに1件ずつお振込み下さい。 ※銀行振込は必ず
ご注文頂いたお客様のお名前でお願いします。 ご家族や送り先のご友人などのお名前でのお振込みはご遠慮下さい。 |
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「お買い上げ明細書」と代引で支払う金額が違うのですが?
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お支払いが代金引換の場合には商品代金とは別途に手数料がかかります。
佐川急便の送り状に記載してある金額は手数料込みの金額です。 手数料は佐川急便に支払う金額ですので「お買い上げ明細書」には記載されておりません。明細書と送り状の差額が手数料となります。
手数料についてはご注文方法をご覧下さい。
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手数料はどれが一番お得なのですか?
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お支払い方法により手数料が異なります。
<郵便振替>お支払金額1万円まで120円。
<銀行振込>お振込みいただく銀行により異なります。
<代金引換>商品配達時にお支払いいただきます。315円〜。
※代金引換の手数料についてはご注文方法をご覧下さい。
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領収書を発行してもらうことはできますか?
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お支払いいただいた際にお手元に残る「控え」が領収書となります。大切に保管して下さい。
こちらから新たに領収書を発行することはいたしておりません。会社名やグループ名でもお買上げいただけます。会社名やグループ名での領収書が必要な場合には、
あらかじめお客様名をその名称でご登録下さい。
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